1. Общие положения.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые
ООО "ЛЭНДЛОФТ" (далее – Продавец).
В Политике конфиденциальности (далее – Политика) указан перечень персональных данных (далее – Данные), которые могут быть запрошены
у пользователей (далее – Пользователь) на сайте www.landloft.ru (далее – сайт интернет-магазина), а также способы обработки таких данных.
Настоящая политика Продавца в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Продавец может получить о посетителях веб-сайта www.landloft.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике.
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Администрация сайта Интернет-магазина www.landloft.ru
(далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО "ЛЭНДЛОФТ"
(ОГРН – 1243500003713), которая организует
и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных и состав персональных данных.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо
или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция)
или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное
для соблюдения Продавцом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером
и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной
сети, построенной по протоколу IP.
3. Предмет политики конфиденциальности.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта
при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа
для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Сайте интернет-магазина www.landloft.ru и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки Товара;
- место жительство Пользователя.
3.4. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.5. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.6. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя.
Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте
Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с www.landloft.ru;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
- определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа;
-обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина;
- предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров
Интернет-магазина.
- осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
- предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации:
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется
без ограничения срока, любым законным способом, в том числе
в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «www.landloft.ru», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные
и технические меры для защиты персональной информации Пользователя
от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает
все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон.
6.1. Пользователь обязан:
- предоставить информацию о персональных данных, необходимую
для пользования Сайтом интернет-магазина;
- обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также
не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя,
за исключением пунктов 5.3. и 5.4. настоящей Политики Конфиденциальности;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
- осуществить блокирование персональных данных, относящихся
к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон:
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи
с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии
с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.3., 5.4. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
- была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров.
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление заявления (претензии) (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. В силу статьи 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» получатель заявления (претензии) в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение
в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия Политики конфиденциальности.
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента
ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики конфиденциальности в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу www.landloft.ru.
9.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте – 89814330000@mail.ru.